Puji dan syukur penulis panjatkan kehadiran Tuhan Yang Maha Esa, atas berkah dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan pembuatan buku ini. Buku ini bertujuan untuk melengkapi buku Manajemen Operasi yang tewlah ada. pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Rekrot Universitas Sumattera Utara, dengan Fakultas Teknik USU, Ketua Departemen Teknik Industri FT…
Selamat datang di mata kuliah Manajemn OPrasi. Dibuu ini, kami menghadirkan suatu tampilan aktivitas fungsi operasi-operasi modern. Operasi adalah suatu wilayah manajemen menarik yang berpengaruh sangat besar terhadap produktivitas pada bidang manufaktur dan jasa. Seseungguhnya, hanya sedikit aktivitas yang berpengaruh besar dalam kualitas kehidupan kita. Tujuan buku ini adalah menghadirkan pe…
Buku ini ditujukan buat guru, bukan murid, tetapi terutama ditujukan untuk pedagang, penyedia jasa, manajer grosir atau rumah sakit, dan bukan untuk konsumen.
Puji syukur saya panjatkan ke hadiran Tuhan yang karena kasihNya telah memperbolehkan saya menyusun buku. Walau jauh dari sempurna tetapi saya berharap buku Manajemen Operasi Jasa ini dapat mewakili sedikit ide mengenai metode-metode dalam Manajemen Operasi.""