Dalam kondisi persaingan bisnis yang sangat ketat ini, sangat dibutuhkan informasi yang cepat dan metode analisis yang akurat. Terlebih lagi pada kondisi pasar yang terpilah-pilah menurut Alfin Toffler, pasar masal telah terpecssh dan berubah menjadi passar kecil yang menuntut berbagai spesialissi model, warna, jenis produk, ukuran dan sebagainya.