SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN. Buku ini dibagi menjadi 3bab. Bab I: Membahas konsep-konsep dasar sistem pewngendalian manajemen. Bab II: Membahas tanggung jawab kontroler dalam desain dan operasi sistem pengendalian. Bab III: Membahas pusat pertanggungjawaban (responsibility centres). Bab IV: Membahas bagaimana mengukur performa divisional.
MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA. Melalui Buku Ini, Penulis menghadirkan gaya penulisan bernuansa spirit untuk mengajak orang muda menjadi orang yang berkepribadian melayani (servuce people). Dilengkapi dengan contoh-contoh koesioner penilaian pelayanan petugas dan perusahaan, Contoh-contoh balasan surat pembaca dan tindakan pelayanan serta tips dalam mengatasi permasalahan diri bagi pelaku bisnis dan…
Buku ini menjelaskan tentang aspek-aspek politik ekonomi yaitu catatan tentang kebijaksanaan ekspor 1982, tingkat suku bunga dolar, beberapa fase depresi yang melanda dunia bisnis dan ekonomi internasional. dan juga meliputi masalah-masalah konsep dua aktor dan konsep multiaktor, kartel harga, konsep dan pandangan negara-negara industri, conter trade , beberapa skenario bisnis internasional da…
Buku ini diterbitkan untuk membantu analis-analis ekonomi mengerti arti dan penggunaan statistik makroekonomi yang dikeluarkan oleh institusi internasional seperti IMF dan sebagaimana mengkompilasinya dengan statistik yang dikeluarkan oleh bank Indonesia dan biro pusat statistik.