Sumber daya manusia adalah komponen yang penting dalam pengembangan suatu organisasi. Sebuah organisasi akan mengalami kemajuan yang signifikan tergantung dari tingkat pengetahuan sumber daya anusia di orgganisasi tersebut. Kinerja pegawai adalah hasil yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas yang diberikan kepadanya sesuai dengan keriteria yang telahdicapai.